Turkcell, Amazon Türkiye ile dijital müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik bir iş birliğine imza attı. Yapılan anlaşma kapsamında, Turkcell’in dijital ürün ve hizmetlerine artık Amazon.com.tr ve Amazon mobil uygulaması üzerinden de erişim sağlanabilecek.
Yeni iş birliği çerçevesinde Amazon’un platformunda Turkcell’e özel bir marka sayfası oluşturuldu. Bu sayfa üzerinden kullanıcılar, Turkcell, Superonline ve TV+ hizmetleri hakkında bilgi edinebilecek ve çeşitli işlemleri doğrudan dijital ortamda gerçekleştirebilecek. Amazon kullanıcıları, Turkcell abonesi olma, Superonline ev interneti başvurusu yapma ve TV+ üyeliği başlatma gibi işlemleri tek platform üzerinden yürütebilecek.
Turkcell Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal iş birliğiyle ilgili yaptığı açıklamada, “Amazon Türkiye ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği, dijitalleşme vizyonumuzda önemli bir adımı oluşturuyor. Hedefimiz, kullanıcılara dijital ortamda daha etkileşimli, hızlı ve entegre bir deneyim sunmak. Turkcell’in yenilikçi ürün ve hizmetlerini daha geniş kitlelerle buluşturmak bizim için stratejik bir öncelik. Yaptığımız iş birliğinin kapsamını artırmayı hedefliyoruz” ifadelerini kullandı.
Amazon Ads, Türkiye, Mısır ve Güney Afrika Genel Müdürü Yasmine Hassan ise açıklamasında şu sözlere yer verdi: “Müşterilerimizin Amazon.com.tr’de aradıkları ürünlere kolayca ulaşmalarını sağlamak en büyük önceliklerimiz arasında. Bu doğrultuda, geniş bir yelpazede hizmet sunan Turkcell ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği sayesinde, Amazon Türkiye müşterileri Turkcell’in sunduğu ürün, hizmet ve kampanyalara amazon.com.tr üzerinden hızlı bir şekilde ulaşabilecek. Müşteri deneyimini zenginleştiren bu tür iş birliklerinden büyük mutluluk duyuyoruz.”
