Bursa Büyükşehir Belediyesi, Marmara Belediyeler Birliği (MBB) ve Bursa İl Emniyet Müdürlüğü iş birliğiyle BURFAŞ çalışanlarına yönelik kapsamlı bir eğitim programı gerçekleştirildi.
Eğitimlerin ilk bölümünde, BURFAŞ çalışanlarına etkili ve doğru Türkçe kullanımı, topluluk önünde konuşma teknikleri ve müşteri memnuniyetini artırıcı iletişim stratejileri aktarıldı. İkinci bölümde ise Bursa İl Emniyet Müdürlüğü’ne bağlı uzman eğitmenler tarafından güvenlik konularında bilgi verildi. Eğitimde, asayişle ilgili genel konular, narkotik maddelerin zararları ve tanıma yöntemleri ile terörle mücadelede farkındalık oluşturulması hedeflendi.
Bursa Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Ali Altunsoy, eğitimlerin üç kurum arasındaki işbirliğinin kamu hizmeti sunumunda kaliteyi artırmak ve toplumsal güvenliği sağlamak adına önemli bir adım olduğunu belirtti.
Çalışanların her alanda yetkinliklerini artırmanın, hem kendi güvenlikleri hem de hizmet verilen vatandaşların refahı için önemli olduğunu belirten Altunsoy, eğitimlerle personelin iletişim becerilerini geliştireceğini ve toplumsal güvenlik konularında daha bilinçli hale geleceğini ifade etti.
