Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) Genel Müdürlüğü, abonelere yönelik su ve abonelik işlemlerini dijital ortama aktaran “MASKİ Online” mobil uygulamasını hizmete soktu.
Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından kurum içi kaynaklarla geliştirilen uygulama, App Store ve Google Play Store üzerinden indirilebiliyor.
Bireysel ve kurumsal giriş seçenekleri sunan uygulama üzerinden abonelik görüntüleme, fatura detayı inceleme, ödeme geçmişine erişim, destek başvurusu oluşturma ve anlık su kesintisi takibi yapılabiliyor.
Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Fehmi Özcan, “Vatandaşlarımızın abonelik ve su yükleme işlemlerini daha hızlı ve güvenli yapabilmeleri için ‘MASKİ Online’ uygulamasını hayata geçirdik. Uygulamayı indiren kullanıcılar; aboneliklerini görüntüleyebilir, fatura detaylarını inceleyebilir, ödeme geçmişine ulaşabilir, destek başvurusu oluşturabilir ve güncel su kesintilerini anlık olarak takip edebilirler.” dedi.
Uygulama, kartlı sayaç kullanan abonelere NFC teknolojisi aracılığıyla telefon üzerinden doğrudan su kartı yükleme imkânı da tanıyor. Özcan,“NFC özelliği sayesinde su kartınızı telefonunuza okutarak saniyeler içinde yükleme yapabilirsiniz. ‘NFC ile yükle’ seçeneği ile alınan kredi, doğrudan su kartına aktarılıyor. Tamamen kurum içi kaynaklarımızla geliştirdiğimiz bu uygulama ile abonelerimize zahmetsiz bir hizmet deneyimi sunmayı hedefliyoruz.” ifadelerini kullandı.
