Ticaret Bakanlığı, 2026 yılında uygulanacak Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırları ile idari para cezalarına ilişkin düzenlemeleri Resmi Gazete’de yayımladı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki parasal değerler, yeniden değerleme oranına göre revize edildi.
Yayımlanan tebliğe göre, 2026 yılında Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda uyuşmazlık değerinin 186 bin TL’nin altında olması durumunda İl veya İlçe Hakem Heyetleri görevli olacak.
Tüketiciler, başvurularını kendi yerleşim yerlerindeki veya işlemin gerçekleştiği yerdeki Hakem Heyetine yapabilecek. İlgili ilçede hakem heyeti bulunmaması halinde, başvuruların kaymakamlığa yapılması ve Tüketici Bilgi Sistemi aracılığıyla yetkili heyete aktarılması öngörülüyor.

İdari Para Cezalarında Yüzde 25,49 Artış
6502 sayılı Kanunun 77. maddesi kapsamında uygulanacak idari para cezaları 2026 yılı için yüzde 25,49 oranında artırıldı. Tüketici haklarını ihlal eden kişi ve kuruluşlara uygulanacak ceza miktarları yeniden tespit edildi.
Düzenlemeyi içeren tebliğ, 1 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe girecek.
ANKARA (İGFA)






















